
CTA (Call To Action – nút kêu gọi hành động) là yếu tố quyết định khách hàng có tương tác, mua hàng hay không.
Đặt CTA sai vị trí = khách không thấy → cơ hội chuyển đổi thất thoát.
Đặt CTA đúng vị trí = tăng tỉ lệ click, giữ chân khách và tăng doanh thu đáng kể.
Dưới đây là các vị trí CTA hiệu quả nhất mà mọi website bán hàng nên áp dụng.
1. CTA ở phần hero banner đầu trang
-
Vị trí: ngay phần trên cùng của trang chủ, người dùng nhìn thấy ngay khi vào website
-
Mục tiêu: dẫn khách hành động ngay từ đầu
-
Ví dụ CTA hiệu quả:
-
“Mua ngay”
-
“Xem mẫu website”
-
“Nhận tư vấn miễn phí”
Đây là vị trí vàng, khách vừa vào đã biết bước tiếp theo họ cần làm.
2. CTA dưới phần giới thiệu sản phẩm/dịch vụ
-
Vị trí: sau khi mô tả ngắn về sản phẩm, dịch vụ, lợi ích
-
Mục tiêu: khách đã nắm thông tin → dẫn đến hành động
-
Ví dụ:
-
“Đặt mua ngay”
-
“Liên hệ tư vấn”
Đây là CTA dành cho khách đang trong giai đoạn consideration.
3. CTA ở giữa nội dung dài (mid-page CTA)
-
Vị trí: giữa trang, sau một phần nội dung chi tiết, hình ảnh hoặc lợi ích
-
Mục tiêu: ngăn khách “lướt qua” mà không tương tác
-
Lưu ý: CTA nên nổi bật về màu sắc, dễ nhìn
Ví dụ: trên trang bán website, sau phần mô tả các tính năng → “Xem tất cả mẫu template”.
4. CTA cuối trang (footer / end of page)
-
Vị trí: cuối trang, nơi khách đọc hết nội dung
-
Mục tiêu: dành cho khách đã quan tâm nhưng chưa hành động
-
Ví dụ:
-
“Đăng ký nhận tư vấn”
-
“Tải catalog miễn phí”
Footer cũng có thể đặt nút CTA lặp lại menu chính → dễ thao tác, tiện cho khách.
5. CTA theo hành vi người dùng (sticky / floating button)
-
Vị trí: cố định trên màn hình hoặc góc trang, luôn hiển thị
-
Mục tiêu: khách không cần scroll cũng thấy → tăng tỉ lệ click
-
Ví dụ:
-
“Chat tư vấn ngay”
-
“Đặt lịch ngay”
-
Lưu ý: không nên quá lớn hoặc che nội dung → gây phiền.
6. CTA trong popup / modal
-
Vị trí: xuất hiện khi khách chuẩn bị rời trang hoặc sau một thời gian
-
Mục tiêu: nhắc khách hành động, tăng tỉ lệ chuyển đổi
-
Ví dụ:
-
“Nhận ưu đãi 10% khi đăng ký hôm nay”
-
“Xem mẫu website miễn phí”
Popup hiệu quả nhưng phải khéo léo → không gây khó chịu.
7. CTA trong các bài viết / blog / landing page
-
Vị trí: sau bài viết hoặc giữa bài
-
Mục tiêu: dẫn khách từ nội dung sang hành động
-
Ví dụ:
-
“Xem thêm các mẫu website phù hợp ngành”
-
“Liên hệ tư vấn miễn phí”
Tối ưu CTA trong content = tăng tỉ lệ click từ người đang đọc, quan tâm thông tin.
8. Nguyên tắc chung khi đặt CTA
-
Nổi bật về màu sắc: khác biệt với background
-
Ngắn gọn, rõ ràng: “Mua ngay”, “Nhận tư vấn”
-
Hướng dẫn hành động: dùng động từ mạnh
-
Đặt ở nơi dễ thấy: top, giữa, cuối, floating, popup
-
Thử nghiệm A/B: đo hiệu quả từng vị trí
Vua Web Nhanh – CTA chuẩn UX giúp tăng chuyển đổi
Các mẫu website của Vua Web Nhanh được thiết kế với:
-
CTA nổi bật, màu sắc đồng bộ với thương hiệu
-
Đặt đúng vị trí: hero banner, giữa trang, cuối trang, popup, floating
-
Form đặt hàng / liên hệ tối ưu → khách dễ thao tác
-
Responsive & mobile-friendly → CTA luôn hiển thị đẹp trên mọi thiết bị
→ Kết quả: khách dễ dàng tương tác, tỉ lệ chuyển đổi tăng mạnh, doanh thu tăng ngay từ lần truy cập đầu tiên.
Kết luận
Đặt CTA đúng vị trí, nổi bật và rõ ràng là chìa khóa giúp website:
-
Giữ chân khách
-
Dẫn dắt hành vi mua hàng
-
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
-
Gia tăng doanh thu bền vững
Website đẹp chưa đủ, CTA hiệu quả mới là bước chốt đơn quan trọng.

